O frete via SEDEX é gratuito para compras acima de R$ 299,90 com entrega no Estado de São Paulo, exceto para a cidade de Ribeirão Preto.
O prazo varia conforme o CEP de destino e começa a ser contado após a confirmação dos dados cadastrais e aprovação do pagamento. A validação pode levar até 5 dias úteis.
Não. Os despachos são realizados somente em dias úteis. Pedidos realizados aos finais de semana e feriados são enviados no próximo dia útil.
O código de rastreamento é disponibilizado após a coleta da encomenda pelos Correios.
Atualmente atendemos apenas cidades localizadas no Estado de São Paulo.
Escolha os produtos desejados, selecione a opção Retire Grátis, escolha a loja de preferência e finalize o pagamento.
Após informar seu CEP, o sistema exibirá apenas as lojas que possuem todos os itens do seu pedido disponíveis em estoque.
Após a aprovação do pagamento, o pedido estará disponível para retirada em até 1 hora.
O pedido permanecerá disponível por até 7 dias corridos, respeitando o horário de funcionamento da loja escolhida.
O titular da compra, mediante documento oficial com foto, ou uma pessoa autorizada informada durante a compra.
Confira todos os produtos junto ao atendente. Em caso de divergência, informe imediatamente nossa equipe.
É possivel verificar nossas lojas disponiveis na modalidade do Compre e Retire clicando no link.
A Entrega Rápida é exclusiva para Ribeirão Preto e região e é realizada em parceria com a plataforma Uber.
Pedidos aprovados entre 8h e 20h são entregues em até 2 horas. Pedidos aprovados após as 20h são entregues até as 12h do dia seguinte.
O cliente recebe no telefone cadastrado as informações de rastreamento e o código de autorização para recebimento.
Sim. O número cadastrado deve estar vinculado ao WhatsApp para recebimento das informações da entrega.
O pedido será devolvido à filial responsável e cancelado automaticamente.
Após a confirmação dos dados cadastrais e aprovação do pagamento.
